Vielen Dank, Ihre E-Mail-Adresse wurde bestätigt.
Wie geht es nun weiter?
Sie erhalten in den nächsten Tagen eine Eingangsbestätigung mit Ihrem Aktenzeichen.
Die Schlichtungsstelle prüft, ob Ihr Antrag die formellen und inhaltlichen Voraussetzungen für die Eröffnung eines Schlichtungsverfahrens erfüllt. Anschließend werden Sie über das Ergebnis der Prüfung und die weitere Verfahrensweise informiert.
Um Dokumente nachzureichen, benutzen Sie bitte unser Nachtragsformular unter folgendem Link: https://www.bundesnetzagentur.de/schlichtung-tk-nachtrag
Geben Sie hierbei unbedingt Ihr Aktenzeichen an, damit wir den Vorgang zuordnen können.
Der vorstehende Text geht Ihnen auch per E-Mail zu.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation
der Bundesnetzagentur
