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Pop-up mit Fehlermeldung
Bitte geben Sie die im Pop-up Fenster angezeigte Rufnummer an:*
Wann wurde Ihnen das Pop-up Fenster angezeigt:*
Bitte beschreiben Sie, was in dem Pop-up-Fenster angezeigt wurde und wie es dazu kam:*Ggf. Screenshot beifügen.
Haben Sie die im Pop-up Fenster angezeigte Rufnummer angerufen?
Wer hat sich am anderen Ende der Leitung gemeldet? Bitte beschreiben Sie den Verlauf des Gesprächs:
Wurden Sie zum Rückruf einer Rufnummer aufgefordert und/oder anschließend von einer weiteren Rufnummer zurückgerufen?
Welche Rufnummer war dies?
Wurden Sie auf mögliche Kosten hingewiesen?
Bitte geben Sie an, ob bezahlt wurde, wofür und in welcher Höhe:
Haben Sie sich bereits mit diesem Sachverhalt / Verstoß an die Bundesnetzagentur gewandt? Falls ja, geben Sie bitte unsere Bearbeitungsnummer an.
EB-Nr.:
Zusätzliche Angaben, Hinweise und Erläuterungen:
Sie haben über das Feld „Anlagen“ die Möglichkeit, uns Dateien zu übermitteln. Bitte verwenden Sie hierzu die üblichen Dateiformate wie z.B. jpg, tif, pdf oder msg (Outlook-Mail). Falls Sie uns mehrere Dateien übermitteln wollen, verpacken Sie diese bitte zu einem ZIP-Archiv (max. 25 MB).
Anlage
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