Aktuelles
Stellungnahmen und Interessensbekundungen zur Anhörung hinsichtlich unabhängiger Vergleichsinstrumente im Telekommunikations- und Energiesektor
Preisänderungen zum Jahreswechsel 2023/2024: Was Sie beachten müssen
Strom- und Gaspreisbremse: Details zu den Entlastungen für Verbraucherinnen und Verbraucher
Strom- und Gaspreisbremse: Details zu den Entlastungen für Verbraucherinnen und Verbraucher
Top 3 Fragen
Ich habe meinen bisherigen Energieliefervertrag gekündigt - komme ich nun in die Grund- oder Ersatzversorgung?
Welche Regeln muss mein Lieferant bei Preiserhöhungen einhalten?
Ich habe eine Vertragsbestätigung oder Zahlungsaufforderung von einem Lieferanten bekommen, obwohl ich gar keinen Vertrag abgeschlossen habe – ist das rechtens?
Welche Regeln muss mein Lieferant bei Preiserhöhungen einhalten?
Ich habe eine Vertragsbestätigung oder Zahlungsaufforderung von einem Lieferanten bekommen, obwohl ich gar keinen Vertrag abgeschlossen habe – ist das rechtens?
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Verbraucherservice Energie
Bundesnetzagentur, Postfach: 8001, 53105 Bonn
Telefon: 0228 14 15 16
Mo.-Fr.: 8:00 - 20:00 Uhr
Fax: 030 22480 - 323
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