Verbraucherkontaktformular
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Viele aktuelle Informationen zur Energiebelieferung haben wir für Sie im Verbraucherportal Energie zusammengestellt. Einige Themen finden Sie hier:
- Informationen zur Versorgungslage mit Erdgas
- Energieverträge: Grund- und Ersatzversorgung
- Erhöhungen von Preisen und/oder Abschlägen
- Untergeschobener Vertrag – was nun?
Falls es technische Probleme beim Ausfüllen oder Versenden des Formulars gibt, nutzen Sie bitte eine der folgenden Kontaktmöglichkeiten:
Telefon: 0228 14 15 16
Mo.-Fr.: 8:00 - 20:00 Uhr
E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de
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Zur Registrierung von PV-Anlagen, Speichern oder anderen Strom- bzw. Gaserzeugungsanlagen gelangen Sie hier.
Informationen zum Netzausbau finden Sie auf dieser Website.